Dostava i plaćanje

Dostava u Srbiji

Porudžbine šaljemo kurirskom službom u roku od 1–3 radna dana od potvrde. Cena dostave je 390 RSD, a za porudžbine iznad 4.000 RSD dostava je besplatna. Pre slanja vas pozivamo ili šaljemo e-mail radi potvrde.

Plaćanje u Srbiji

Plaćanje je pouzećem – kuriru, gotovinom, prilikom preuzimanja paketa. Nema skrivenih troškova.

Dostava u inostranstvo

Porudžbine iz Evrope šaljemo poštom u roku od 5–10 radnih dana. Cena dostave je €9.90; za porudžbine iznad €60.00 dostava je besplatna. Plaćanje je uplatom na račun – podatke šaljemo e-mailom nakon potvrde porudžbine. Eventualne carinske troškove van EU snosi kupac.

Povrat

Neotvoren proizvod u originalnom pakovanju možete vratiti u roku od 14 dana od prijema. Troškove povratne dostave snosi kupac. Otvorene kozmetičke proizvode iz higijenskih razloga ne možemo primiti nazad, osim u slučaju reklamacije na kvalitet.

Reklamacije

Ako je paket oštećen ili proizvod neispravan, javite nam se u roku od 3 dana od prijema sa fotografijom – zamenićemo proizvod ili vratiti novac.